Ελένη Πανταζή
Η εταιρεία Philips προχωρά σε επέκταση της αρχικής της ανάκλησης, καθώς φέρεται πως κι άλλες συσκευές της συντρέχουν σοβαρό κίνδυνο για την υγεία των καταναλωτών. Είναι πιθανοί τραυματισμοί και εγκαύματα.
Τον Δεκέμβριο του 2024 έγινε παγκόσμια ανάκληση συστημάτων σιδερώματος της Philips, τα οποία πωλούνται και στην Ελλάδα, λόγω σοβαρού κινδύνου τραυματισμού και εγκαυμάτων. Πλέον η εταιρεία επεκτείνει την ανάκληση και κρούει τον κώδωνα του κινδύνου σε όλους τους καταναλωτές που περιέχουν τις συγκεκριμένες συσκευές.
Τότε, η ανάκληση αφορούσε συγκεκριμένα μοντέλα της σειράς PerfectCare 8000, με την εταιρεία να αναγνωρίζει κατασκευαστική αστοχία στον ατμολέβητα, ο οποίος μπορούσε να σπάσει κατά τη χρήση.
Σύμφωνα με την αρχική ανακοίνωση, το πρόβλημα εντοπιζόταν σε συστήματα σιδερόματος με λέβητα πίεσης, όπου ο ατμός παράγεται σε εξωτερικό δοχείο. Η αστοχία αυτή μπορούσε να οδηγήσει σε αιφνίδια εκτόνωση ατμού ή μηχανική θραύση, με αποτέλεσμα σοβαρά εγκαύματα, τραυματισμούς ή και υλικές ζημιές. Η Philips είχε τότε καλέσει τους καταναλωτές να διακόψουν άμεσα τη χρήση και να ελέγξουν αν η συσκευή τους εμπίπτει στην ανάκληση μέσω ειδικής φόρμας.
Η επέκταση της ανάκλησης
Τώρα νέα στοιχεία αλλάζουν δραστικά την εικόνα. Η Philips παραδέχεται πλέον ότι η αρχική ανάκληση δεν κάλυπτε όλο το εύρος του προβλήματος. Μετά από επιπλέον περιστατικά και εσωτερικούς ελέγχους, διαπιστώθηκε ότι το πρόβλημα δεν περιορίζεται μόνο στις αρχικές παρτίδες καθώς έχουν καταγραφεί περιστατικά και σε συσκευές που παρήχθησαν εκτός των αρχικά δηλωμένων χρονικών ορίων.
Επιπλέον, ακόμη και συσκευές που είχαν ήδη ελεγχθεί ή επισκευαστεί στο πλαίσιο της πρώτης ανάκλησης επανεντάσσονται πλέον στην ανάκληση. Η εξέλιξη αυτή καταδεικνύει ότι η επικινδυνότητα δεν είναι μεμονωμένη, αλλά αξιολογείται ως συνεχιζόμενη, γεγονός που οδηγεί σε σημαντική διεύρυνση τόσο των μοντέλων όσο και των παρτίδων παραγωγής που θεωρούνται δυνητικά επικίνδυνες.
Τα προϊόντα που ανακαλούνται
Ενώ αρχικά η ανάκληση αφορούσε μόνο σειριακούς αριθμούς 2421, 2422 και 2423, πλέον έχει επεκταθεί σε όλο το εύρος από 2419 έως και 2441. Η Philips ζητά από όλους τους κατόχους των παρακάτω συσκευών να σταματήσουν άμεσα τη χρήση, να αποσυνδέσουν τη συσκευή από το ρεύμα και να την καταχωρίσουν στην επίσημη ιστοσελίδα ανάκλησης για δωρεάν τεχνική αποκατάσταση.
Όλα τα παραπάνω μοντέλα θεωρούνται δυνητικά επηρεαζόμενα μόνο εφόσον φέρουν σειριακό αριθμό από 2419 έως και 2441, ανεξαρτήτως αν έχουν ήδη επισκευαστεί στο παρελθόν. Τα προϊόντα της σειράς έχον κατασκευαστεί στην Ινδονησία και πωλήθηκαν σε όλον τον κόσμο, σε καταστήματα και διαδικτυακά.
Η υπόθεση των ατμοσιδηροσταθμών Philips δείχνει πώς μια ανάκληση που αρχικά παρουσιάστηκε ως περιορισμένη, εξελίσσεται σε εκτεταμένο ζήτημα ασφάλειας καταναλωτών. Η νεότερη παραδοχή της εταιρείας επιβεβαιώνει ότι οι αρχικές εκτιμήσεις ήταν ελλιπείς και ότι ο κίνδυνος απαιτεί διαρκή επανεκτίμηση.
Και για τους καταναλωτές στην Ελλάδα, το μήνυμα είναι σαφές: όποιος διαθέτει ατμοσιδηροσταθμό Philips των παραπάνω σειρών οφείλει να ελέγξει εκ νέου τη συσκευή του, ακόμη κι αν στο παρελθόν είχε θεωρηθεί ασφαλής. Για να δείτε αν το σίδερο που έχετε αγοράσει επηρεάζεται από την ανάκληση βάλτε τις πληροφορίες που ζητά η κατασκευάστρια εταιρεία στα κενά στην ειδική φόρμα ΕΔΩ ή Ελέγξτε ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΕΔΩ